Adopter les principes d’une négociation gagnant-gagnant

Public

Toute personne exerçant une fonction d’encadrement quel que soit son expérience et son niveau de responsabilité.

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis.

Objectifs

  • Construire une négociation : gagnant – gagnant
  • Identifier ses inacceptables
  • Mener une négociation efficace
  • Repérer les attitudes contre-productives dans le conflit
  • Analyser une négociation

Durée

Format : Blended-learning Module E-Learning : 1h30 Formation tutorée en individuel : 2 * 1h00 ou Formation tutorée en collectif : 2* 2h00 (groupe de 4 à 6 pers.) Mise en œuvre terrain : 3h00 Soit de 6h30 en individuel à 8h30 en collectif

PROGRAMME 

Formation à distance – Module de Profession Manager 3.0

Construire une négociation gagnant-gagnant

  • Mener une négociation bénéfique : quels principes ?
  • Identifier ses inacceptables

Mener une négociation efficace

  • Identifier les moments clés de la négociation : de la préparation à la conclusion
  • Appliquer la méthode des 3C

Repérer les attitudes contre-productives dans le conflit

  • Identifier les scénarios à risque
  • Anticiper et utiliser des clés pour les éviter

Analyser une négociation

  • Application sur un cas concret
  • Analyser cette négociation avec votre tuteur