VAKOM à Nantes

« Le choix d’une formation pour les collaborateurs est un choix difficile devant la multiplication des offres standards. Avec la société VAKOM et sa responsable Emmanuelle Rondeau, nous avons été écouté et celle-ci nous a présenté un plan de formation individuel adapté à nos besoins. Nous sommes partis sur une formation d’un nouveau manager d’une agence de proximité, puis cette formation a été étendue très rapidement à 5 autres cadres compte tenu des résultats positifs constatés.

Nous avons pu mesurer les impacts de cette formation sur le comportement direct de nos managers et sur leur manière de communiquer avec leurs collaborateurs et les autres services de l’entreprise. Hors des standards souvent proposés, cette formation adaptée nous a permis de progresser plus rapidement, en apportant un nouvel état d’esprit. »

Bruno DELPRAT , Directeur général adjoint de SMACL Santé, mutuelle des agents territoriaux, experte en protection sociale. Effectif 52 personnes