Accueil et relation clients

22 juin 2018

Efficacité commerciale au téléphone

26 septembre 2018

De la fonction technique à la fonction commerciale

6. 7 mars 2018

Cycle performance commerciale : les fondamentaux

24. 25 septembre, 1. 2 octobre 2018

De la fonction technique à la fonction commerciale

19. 20 mars 2018

Efficacité commerciale au téléphone

1 juin 2018

Conquête et organisation commerciale

17 octobre 2018

Accueil et relation clients

5 juin 2018

Renforcer son efficacité commerciale sur lieu de vente

18. 19 juin 2018

Gérer les incivilités et l’agressivité de vos interlocuteurs

4 décembre 2018