Et si vous pouviez décoder les gestes de votre interlocuteur ?
Public
Toute personne souhaitant se sensibiliser au décodage du langage non verbal
Délai d'accès
Délai d’accès : La demande d’inscription doit se faire maximum 15 jours avant la formation
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis
Objectifs
- Comprendre les bases du langage non verbal
- Identifier le mode de fonctionnement de votre interlocuteur
- Décrypter le type de relation qu’il entretient avec vous
Durée
2 jours soit 14 heures
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
Pragmatique et concrète, la formation est constituée de 70 % de mise en application et de pratiques exposées par les participants où sur des cas proposés par l’intervenant. Un livret pédagogique reprenant l’essentiel des connaissances à acquérir sera remis à chaque stagiaire à l’issue de la formation. Un plan d’actions individualisé est élaboré pour que chacun puisse progresser sur les compétences développées au sein de la formation.
La formation sera dispensée par un formateur expert sur le domaine, ayant la capacité à transmettre ses connaissances dans une salle de formation prévue à cet effet ou en visio-conférence selon les conditions et besoins du client.
Moyens de suivi de l’exécution de l’action et appréciation des résultats
Exercices, mises en situations et quiz permettant l’évaluation des connaissances et compétences acquises au cours de la formation.
Auto-positionnement des compétences avant et après la formation.
Une attestation de fin de formation remise à l’issue de la formation, ainsi qu’un certificat de réalisation.
PROGRAMME
Décoder le non verbal … pour quoi faire ?
- Découvrir quelques principes fondamentaux …
- Identifier sur quoi porter son attention dans la gestuelle
- Définir la posture à adopter pour décoder le non verbal
Comprendre l’impact des préférences cérébrales sur nos gestes
- Identifier les préférences cérébrales et leur impact sur les gestes
Repérer comment nous prenons contact
- Interpréter les distances interpersonnelles
- Connaître ce que disent nos mouvements
- Repérer comment vous dites « bonjour » ?
Identifier ce qu’il y a à observer dans les positions assise et debout
- Que dit la position de votre interlocuteur ?
- Décoder « l’ascendance » dans un entretien
- Interpréter les changements de rythmes ?
- Voir si l’on est « synchronisé » avec son interlocuteur
- Lire nos déplacements
Comprendre les regards : les yeux sont-ils les miroirs de l’âme ?
- Analyser les mouvements des yeux
- Savoir si les informations sont « construites » ou « remémorées »
- Définir si nos propos sont « logiques » ou « limbiques »
Comment utiliser ces techniques au quotidien ?
- Comprendre mon interlocuteur… au-delà des mots
- Savoir comment mieux agir et mieux communiquer
Les « plus » de cette formation :
- Formateur spécialisé dans les métiers de la communication en face à face et formé aux techniques de « synergologie »
- Utilisation de la vidéo pour décoder les situations
- Formation interactive et ludique basée sur de nombreux exemples