Et si vous aviez autour de vous les relations que vous méritez ?

Public

Tout salarié en situation de communication (management, relations transverses, contacts clients / fournisseurs)

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis

Objectifs

  • Mieux se connaître pour mieux communiquer
  • Reconnaître différents modes de Fonctionnement avec la méthode OPR®
  • Identifier le mode de fonctionnement et les besoins de ses collaborateurs
  • Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations
  • Mesurer l’impact de ses comportements sur les autres.

Durée

Format Blended-Learning : Module E-Learning : 2h30 Formation tutorée en individuel : 2 X 1h00 (hors restitution individuelle) ou Formation tutorée en collectif : 2 x 2h00 (groupe de 4 à 6 pers.) Mise en œuvre terrain: 3h00 Soit de 7h30 en individuel ou 9h30 en collectif (hors restitution individuelle) Option : Restitution individuelle du profil OPR® : 1h30/stagiaire

PROGRAMME 

Formation à distance 

Identifier les représentations et les freins de chacun sur sa communication 

Maîtriser les fondamentaux de la communication :

  • Pratiquer l’écoute active,
  • Mesurer l’impact des valeurs personnelles et du cadre de référence,
  • Identifier l’importance de la communication non-verbale…
  • Mettre en œuvre les techniques de communication : l’écoute, le questionnement, la reformulation…

Bien communiquer avec différents comportements

  • Apprendre comment mieux communiquer en fonction des besoins de chacun

Découvrir la méthode OPR® basée sur les préférences cérébrales

  • Appréhender son mode de fonctionnement et l’impact de celui-ci sur autrui.
  • Transformer les différences et les sources d’incompréhension entre les personnes en complémentarité
  • Prendre des engagements pour améliorer les relations

Favoriser la cohésion pour mieux travailler ensemble

  • Élaborer un plan d’actions individualisé pour progresser dans sa communication

Les « Plus » de cette formation :

  • Méthode OPR® (Optimisation du Potentiel Relationnel) exclusive à VAKOM.
  • Un entretien individuel sur rendez-vous avant la formation pour bénéficier de la restitution de son mode de fonctionnement.
  • Vous travaillez à votre rythme, au moment qui vous convient
  • Vous organisez votre formation en fonction de vos besoins et attentes et en lien avec votre organisation professionnelle
  • Vous êtes accompagné dans la mise en œuvre concrète des compétences acquises.
  • Vous pouvez avoir un retour pratique et individuel sur vos pratiques par un tuteur expérimenté.
  • Vous disposez de l’accès à l’outil pendant 1 an même après la fin de votre formation

Pour aller plus loin, ce module fait partie d’un parcours complet de formation au management.